Políticas de Pago

Todos los pedidos se surten con pago total por anticipado a través de cualquiera de nuestras formas de pago.

Les recordamos a todos nuestros clientes que para realizar cualquier pago es indispensable contar con un número de pedido.

Las transacciones dentro del sitio se llevarán a cabo mediante la pasarela de pagos de Openpay

Para su comodidad contamos con diversas formas de pago las cuales son:
Pago seguro en línea, implementado con sistema antifraude 3D security.
Transferencia Bancaria con Clabe.

Políticas de Envío

Realizamos nuestros envíos a través de diversas paqueterías y el cliente deberá recibir la guía de rastreo una vez colocado su pedido y registrado su pago.

Las condiciones son las siguientes:

  • Los envíos y el contenido de los paquetes enviados no están asegurados.
  • El tiempo de entrega es de un promedio entre 7 y 9 días hábiles.
  • Si el paquete se encuentra visiblemente dañado, se sugiere NO recibir el paquete y no firmar de recibido.
  • En el momento en que el paquete es entregado, se asume la aceptación del producto en las condiciones que sea entregado.
  • Para que se pueda realizar algún reclamo con la compañía de mensajería el cliente no debe recibir el paquete.

Políticas de Facturación

Todos los pedidos deben ser facturados sin excepción y ninguno será exento de IVA en caso de no enviar RFC, la factura se elaborará a “Mostrador”.

Por ningún motivo se elaboraran facturas especiales o se harán modificaciones a las facturas por montos o conceptos diferentes a los productos comprados.